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NA?o consegue dizer ai???nA?oai??? no trabalho? Comece assim que dA? certo

Ai??Nem sempre o “sim” Ai?? a resposta certa. Dois especialistas contam quando e como Ai?? possAi??vel dizer um “nA?o” sem prejudicar a carreira

SA?o Paulo ai??i?? Sim ou nA?o? Ao receber um pedido de ajuda no trabalho, escolher a resposta positiva parece ser o certo. Afinal, ao se mostrar disponAi??vel, o profissional fica aberto para novas oportunidades e mantAi??m um bom relacionamento com seus colegas.

Mas esta Ai?? sempre a melhor resposta? Para especialistas, quando a qualidade do seu trabalho e sua saA?de podem ser prejudicadas,Ai??chegou a hora de dizer nA?o.

O ai???simai??? Ai?? um perigo quando as novas demandas entram no caminho das responsabilidades principais do profissional. Para Breno Paquelet, especialista emAi??negociaAi??A?oAi??e professor de gestA?o de conflitos da Casa do Saber, Ai?? importante manter um equilAi??brio, respeitando seu limite sem se fechar a novos pedidos.

ai???Quando o profissional nA?o consegue realizar as entregas prometidas, acaba ficando frustrado e pode tirar o avanAi??o na carreiraai???, explica. O acA?mulo de tarefas, alAi??m de prejudicar a qualidade do trabalho, pode ter consequA?ncias fAi??sicas, como o aumento de estresse, doenAi??as e exaustA?o.

Para Renata Abreu, coach executiva e especialista em psicologia positiva, Ai?? importante observar o que leva o profissional a sA? dizer sim. ai???A pessoa pode querer evitarAi??conflitosAi??e parecer educada, mas tambAi??m pode ser um sinal de baixa confianAi??a ou autoestimaai???, diz.

A especialista destaca que mulheres tA?m uma maior dificuldade para falar ai???nA?oai???, seja por quererem se sentir mais valorizadas no trabalho ou porque acreditam que ficarA?o mal vistas pelos colegas. Ela justifica essa percepAi??A?o com a propagaAi??A?o do estereA?tipo feminino que pressupAi??e uma comunicaAi??A?o menos assertiva e um comportamento mais caridoso.

O nA?o positivo

Negar um pedido exige preparo para que o ai???nA?oai??? seja efetivo. Antes de qualquer coisa, Ai?? essencial fazer uma auto avaliaAi??A?o para entender suas prioridades e metas. Assim, quando receber uma nova demanda, poderA? avaliar o impacto sobre suas responsabilidades.

ai???A negativa pode vir de uma questA?o Ai??tica, pessoal ou atAi?? mesmo da falta de critAi??rio na hora de delegar tarefas. Temos que saber explicar racionalmente nossas razAi??es e que consequA?ncias o pedido tem em compromissos anterioresai???, afirma Renata.

O professor Breno Paquelet indica comeAi??ar o dia fazendo uma lista de prioridades, em vez de abrir os e-mails, prA?tica comum ao inAi??cio do expediente. ai???Ao ler as mensagens primeiro, vocA? jA? comeAi??a o dia fora do seu foco, colocando as demandas de outros antes do que precisa fazerai???, explica.

Ter uma clareza do que Ai?? prioritA?rio torna a decisA?o mais racional e ajuda a justificar a negaAi??A?o. TambAi??m cabe negociar o que fica melhor para as duas partes e oAi??objetivo mais amplo da equipe. ai???Se mais importante, a nova tarefa pode substituir uma outra prioridade. Vale combinar um novo prazo e alcanAi??ar um equilAi??brioai???, diz o professor.Ai??Aprofunde sua leitura:Ai??Veja com a Copastur os 6 pilares da gestA?o de equipes em uma grande empresaAi??PatrocinadoAi??

Para os dois especialistas, a forma como o ai???nA?oai??? Ai?? dito suaviza o impacto que a resposta pode ter noAi??ambiente de trabalho. Estar atento para a linguagem e seu interlocutor Ai?? um caminho para nA?o errar.

ai???Ai??s vezes importa mais onde e como se fala. A resposta deve ser assertiva e racional, porAi??m adaptada a seu histA?rico com a pessoa, se jA? aceitou seus pedidos antes, e sua posiAi??A?o na equipe em relaAi??A?o a elaai???, explica Abreu.

Para Paquelet, o ai???nA?oai??? pode ser positivo se o profissional mostrar que ainda estA? disponAi??vel no futuro, por meio de seu posicionamento sobre a questA?o, a negociaAi??A?o e a linguagem.

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Publicação: Redação Brasil (m)

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